• Wednesday, April 20, 2022

Dear Semua TanyaFam's,

 

Kami sampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi jaringan network datacenter, dimana gangguan tersebut menyebabkan akses layanan mengalami intermitten ataupun kendala.

Berikut detail informasi yang bisa kami berikan:

 

Informasi Pelanggan :

Hari ini, tanggal 9 April 2022 sejak pukul 07.10 hingga pukul 12.06 WIB

Team Support siap 24/7 untuk membantu kamu baik via livechat maupun tiket bantuan

 

Penyebab & Dampak Gangguan :

Penyebab gangguan network masih kami lakukan pengecekan lebih lanjut

Dampak gangguan diantaranya :

Akses ke layanan VPS / Hosting mengalami intermitten atau bahkan RTO

 

Aktivitas Perbaikan :

  • Pengecekan hardware & server - OK
  • Pengecekan jalur network - OK
  • Monitoring - OK

 

Demikian informasi terupdate dari kami & sekali lagi kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi.

 

Regards,

Tanyaweb Support Tim